Dirección de Envíos:
- Dirección principal: Av. Garcilazo de la Vega 1348, Lima, Perú
- Dirección del local: Stand 2B-151 – C.C. Cyber Plaza, Lima
Métodos de Envío:
- Envíos nacionales: MMARTEC ofrece diferentes opciones de envío dentro del territorio peruano a través de empresas de mensajería confiables.
- Envíos internacionales: Para envíos fuera de Perú, se gestionarán según el destino y las opciones de transporte disponibles.
- Envíos a domicilio: Los pedidos se enviarán directamente a la dirección proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
Tiempo de Procesamiento y Entrega:
- El tiempo de procesamiento para la preparación de su pedido es de 24 a 48 horas hábiles.
- Envíos nacionales: El tiempo de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.
- Envíos internacionales: El tiempo de entrega puede variar entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino.
Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán en función del peso, dimensiones del paquete y la ubicación de destino. El precio final será visible antes de completar la compra en la tienda en línea.
Seguimiento de Envíos:
- Todos los pedidos contarán con un número de seguimiento que se enviará al correo electrónico proporcionado para que pueda monitorear el estado de su envío en tiempo real.
Contactos:
- Correo electrónico: gerencia@mmartec.pe
- Teléfonos:
- +51 994 263 182
- +51 905 447 696
- +51 905 447 669
Atención al Cliente:
- Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico o los números de teléfono proporcionados.
Notas Adicionales:
- MMARTEC no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por terceros, como empresas de mensajería o condiciones climáticas imprevistas.
- En caso de que el pedido no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, los costos de reenvío correrán a cargo del comprador.
Gracias por confiar en MMARTEC.